Политика конфиденциальности

Insight Fulinvest обязуется защищать вашу личную информацию и обеспечивать прозрачность в обработке персональных данных в соответствии с законодательством Испании

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет принципы сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Insight Fulinvest. Мы действуем в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и испанским Законом об органической защите персональных данных (LOPDGDD).

Ответственным за обработку данных является компания Insight Fulinvest, расположенная по адресу Alameda de San Antón, 30205 Cartagena, Murcia, Spain. Все вопросы относительно обработки персональных данных вы можете направлять на адрес contact@insightfulinvest.info.

Данная политика конфиденциальности вступила в силу 15 января 2025 года и применяется ко всем пользователям платформы без исключения.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные различными способами в зависимости от вашего взаимодействия с нашей платформой. Сбор данных осуществляется только с вашего прямого согласия или на основании законных интересов компании.

Данные регистрации: имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон

Образовательная информация: уровень знаний, цели обучения, прогресс

Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, время посещений

Коммуникационные данные: переписка с поддержкой, отзывы, комментарии

Платежная информация: данные для обработки платежей через защищенные системы

Некоторые данные собираются автоматически при использовании веб-сайта через файлы cookie и аналогичные технологии. Подробную информацию об использовании cookie вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в рамках заявленных целей и не используются для других целей без вашего дополнительного согласия. Основные цели обработки включают:

Предоставление образовательных услуг и персонализации обучения

Обработка платежей и ведение финансовой отчетности

Техническая поддержка и консультирование пользователей

Отправка образовательной информации и уведомлений о курсах

Анализ использования платформы для улучшения сервиса

Соблюдение правовых требований и защита интересов компании

Маркетинговые коммуникации отправляются только с вашего явного согласия, которое может быть отозвано в любой момент через настройки аккаунта или по ссылке в письме.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях согласно статье 6 GDPR:

Согласие субъекта данных на обработку персональных данных

Выполнение договорных обязательств по предоставлению услуг

Соблюдение правовых обязательств контролера данных

Законные интересы контролера или третьих сторон

В случае обработки данных на основании законных интересов мы проводим тест балансировки интересов, чтобы убедиться, что наши интересы не перевешивают ваши права и свободы.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим сторонам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг или выполнения правовых обязательств. Передача данных возможна следующим категориям получателей:

Платежные системы для обработки финансовых операций

Облачные провайдеры для хранения и обработки данных

Службы email-рассылок для отправки образовательного контента

Аналитические сервисы для изучения поведения пользователей

Правоохранительные органы при наличии правовых оснований

Все третьи стороны обязаны соблюдать требования GDPR и подписывают соглашения об обработке данных, гарантирующие защиту ваших персональных данных на том же уровне, что и в нашей организации.

6. Международная передача данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства. Такая передача осуществляется только при наличии адекватного уровня защиты:

Страны с решением Европейской комиссии об адекватности

Стандартные договорные клаузулы, утвержденные ЕС

Сертификация или кодексы поведения с обязательными гарантиями

Исключения в конкретных ситуациях согласно статье 49 GDPR

Перед каждой международной передачей мы проводим оценку риска и принимаем дополнительные меры безопасности при необходимости, включая шифрование данных и псевдонимизацию.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или выполнения правовых обязательств:

Данные активных пользователей: на протяжении действия аккаунта

Данные неактивных пользователей: удаляются через 3 года бездействия

Финансовые записи: хранятся 6 лет согласно налоговому законодательству

Технические логи: удаляются через 12 месяцев

Маркетинговые данные: удаляются при отзыве согласия

По истечении сроков хранения данные подлежат безвозвратному удалению с использованием сертифицированных методов, обеспечивающих невозможность восстановления информации.

8. Ваши права

Как субъект персональных данных, вы имеете следующие права согласно GDPR, которые можете реализовать, обратившись к нам:

Право доступа: получение информации о том, какие данные обрабатываются

Право на исправление: внесение изменений в неточные данные

Право на удаление: запрос на удаление данных при определенных условиях

Право на ограничение обработки: временное приостановление обработки

Право на портабельность: получение данных в структурированном формате

Право на возражение: отказ от обработки в определенных случаях

Для реализации своих прав отправьте запрос на contact@insightfulinvest.info с указанием конкретного права, которое хотите использовать. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения запроса.

9. Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)

Двухфакторная аутентификация для административного доступа

Регулярное резервное копирование с шифрованием

Мониторинг безопасности и обнаружение инцидентов 24/7

Ограничение доступа сотрудников по принципу "минимально необходимого"

Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение

В случае нарушения безопасности персональных данных мы уведомим надзорный орган в течение 72 часов и проинформируем затронутых пользователей при высоком риске для их прав и свобод.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: contact@insightfulinvest.info

Телефон: +34886116675

Адрес: Alameda de San Antón, 30205 Cartagena, Murcia, Spain

Вы также имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD) при нарушении ваших прав в области защиты персональных данных.

Последнее обновление: 15 января 2025 года